Region Östergötland behövde förbättra flera kritiska arbetsflöden inom vården och utveckla digitala lösningar som gör vardagen enklare för regionens anställda. Drakryggen fick uppdraget att stödja i arbetet med att ta fram interaktionsdesign och designsystem.
UX-designern Madeleine Hammarbäck från Drakryggen har arbetat med att effektivisera flera centrala processer i vårdpersonalens dagliga arbete.
Smittspårning gjordes fortfarande manuellt med papper och penna, vilket tog tid och ökade risken för fel. Samtidigt saknade intensivvården ett samlat, lättöverskådligt verktyg för planering och patientöversikt – något som ofta ledde till fragmenterad kommunikation och onödig administration.
Behovet var tydligt: digitala lösningar som förenklar vardagen för vårdpersonalen och frigör tid till patienterna.
Madeleine Hammarbäck var en del av teamet för tjänste- och UX-desing och jobbade tillsammans med ett tvärfunktionellt team av utvecklare, beställare och användare.
Som en del av Region Östergötlands team för tjänste- och UX-design arbetade Madeleine tillsammans med en kollega och tvärfunktionella team av utvecklare, beställare och användare.
Vägen mot en smidigare vårdvardag, vi:
Genomförde intervjuer, observationer och användningstester för att förstå behoven i djupet.
Utvecklade ett nytt digitalt smittspårningsverktyg som ersätter helt manuella rutiner.
Tog fram ett planerings- och översiktsverktyg för intensivvården som ger personalen snabb tillgång till patientdata, ansvarsfördelning och dagens planering.
Satt upp ett designsystem med gemensamma komponenter, mönster och variabler för att skapa enhetlighet och effektivare samarbete mellan design och utveckling.
De nya lösningarna har lagt grunden för en betydligt smidigare arbetsvardag för vårdpersonalen. Digitaliseringen av smittspårningen minskar handpåläggning, frigör tid och reducerar risk för fel.
Inom intensivvården får personalen nu en snabb, samlad överblick som stärker planeringen och stöder mer informerade beslut. Designsystemet har dessutom förkortat ledtider, höjt kvaliteten och gjort det enklare att vidareutveckla tjänsterna.
Det mest värdefulla är ändå effekten i verksamheten: mer tid till patienterna och bättre stöd till den hårt belastade vårdpersonalen.
Kontakta oss nu och låt oss tillsammans skapa de lösningar du behöver för att nå dina mål. Vi är redo att lyssna och guida dig genom din framgångsresa.
Kontakta oss
